Evaluación de las condiciones de accesibilidad de los servicios de atención ciudadana en la totalidad de comisarías de la Ertzaintza en la Comunidad Autónoma Vasca.
El alcance del estudio incluye la parte correspondiente a la urbanización, la edificación y los sistemas de información y comunicación de las zonas de atención al ciudadano de todas las comisarías de la Ertzaintza, analizando su nivel de adecuación a la normativa vigente.
Realizamos visitas de campo para la revisión y documentación de cada una de las comisarías, actualizando la documentación gráfica recibida a la realidad construida.
Los informes redactados, uno por comisaría, se componen de memoria y planos. Además, para facilitar las labores de planificación de futuras actuaciones de mejora, las deficiencias detectadas se ordenan en categorías y se incluyen una serie de fichas resumen de toda la normativa aplicable de fácil lectura.
